Business cases

1. Bijenkorf, "Slowmovers bij de Bijenkorf: een onderzoek naar langzaam verkopende producten", 2011.
2. Stichting Sherlock, (procesverbetering jeugdzorg), 2010.
3. Albert Heijn, (voorraadbeheer en -logistiek), 2008.
4. VU Medisch Centrum, (planning patiënten heelkunde), 2007.
5. Rabobank, (call center analyse), 2005.
6. Solvay Draka, (productielogistiek), 2002.
7. Fortis Bank, "Roosteren in het Fortis Contact Center" (call center analyse), 2001.
8. Ricoh Europe, (analyse van servicediensten), 2000.
9. InterNLnet, "De helpdesk van InterNLnet: drukteomschrijving en optimalisering" (call center analyse), 1999.